الشكاوى و اﻹقتراحات
نحن في Barista Solutions نرحب بجميع ملاحظاتكم، شكاواكم، واقتراحاتكم، ونعتبرها جزءًا أساسيًا من تطوير خدماتنا وتحسين تجربة عملائنا.
1. كيف يمكن تقديم شكوى أو اقتراح؟
يمكنك التواصل معنا عبر أي من الوسائل التالية:
- 📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
- 📞 أرقام البحرين: +97336666139 / +97313681008
- 📞 أرقام السعودية: +966508883130 / +966136677077
- 📝 أو من خلال نموذج التواصل في موقعنا الإلكتروني
2. مدة الاستجابة
- يتم الرد على جميع الشكاوى خلال 2 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى.
- نقوم بمتابعة كل شكوى بجدّية وشفافية، ونسعى دائمًا لحل أي مشكلة بما يرضي العميل ويعكس احترافية فريقنا.
3. سرية المعلومات
نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك عند تقديم الشكوى أو الاقتراح، ولا يتم استخدامها إلا لغرض المتابعة وحل المشكلة.
شكرًا لثقتك بـ Barista Solutions، ونعدك دائمًا بخدمة متميزة تليق بك.